För att möta målgruppen på ett personligt plan valde gruppmedlemmarna, uppdelade i två designteam, att utföra intervjuer (Hannington & Martin, 2012, s.102) med relevanta individer som kunde generera i värdefull information för det pågående arbetet. För designteamet som syftade till målgruppen inom vaping möttes två idealpersoner upp för en intervju gällande deras personliga användning och erfarenheter inom området. De frågeformulär som användes under processen var utformat med korta och koncisa frågeställningar för att enkelt kunna skapa en genomgående dialog.

 

Intervjuer utfördes även av det andra designteamet, då med ett annat urval av en individ i form av en aktiv tatuerare.